Туристический бизнес под ключ

1. Юридическое оформление туроператорской деятельности

• Помощь в открытии ООО.
• Подготовка документов для получения финансового обеспечения (фингарантии).
• Сопровождение подачи документов в Министерство экономического развития для включения в Единый федеральный реестр туроператоров.
• Подготовка пакета документов по обработке персональных данных.
• Помощь в подаче уведомления в Роскомнадзор.

2. Документы и правовая база бизнеса

Предоставляем и настраиваем комплект необходимых документов:

• Документы для сайта и работы с персональными данными.
• Пакет договоров для внутреннего туризма.
• Договоры с партнёрами.
• Договоры с самозанятыми и подрядчиками.
• Оферты, соглашения и регламенты для работы с клиентами.

3. Аудит и настройка сайта

• Проверка сайта на соответствие требованиям законодательства.
• Аудит структуры и содержания сайта.
• Проверка обязательной информации для туристической деятельности.
• Рекомендации по доработке и устранению выявленных рисков.

4. Настройка операционной деятельности

Проводим аудит и выстраиваем ключевые бизнес-процессы:

• Организация документооборота.
• Настройка процессов бронирования.
• Построение клиентского пути от обращения до завершения тура.
• Регламентация взаимодействия с агентами, подрядчиками и партнёрами.
• Настройка работы с отелями, транспортными компаниями, гидами и страховыми организациями.

5. Формирование турпродукта и финансовой модели

• Анализ и структурирование туристических продуктов.
• Разработка политики возвратов и отмен.
• Настройка финансовой модели бизнеса.
• Оптимизация процессов расчёта себестоимости и прибыли.
• Рекомендации по развитию и масштабированию продуктовой линейки.

6. Кадровые процессы

• Анализ текущей структуры команды.
• Формирование зон ответственности и системы взаимодействия внутри компании.
• Настройка работы с сотрудниками, подрядчиками и самозанятыми.
• Пакет документов «Кадры» для организации кадрового учёта и оформления персонала в соответствии с требованиями законодательства.

7. Ежедневные экспертные консультации до 2 часов

• Оперативные консультации по всем вопросам ведения туристического бизнеса.
• Разбор сложных ситуаций и нестандартных запросов клиентов.
• Помощь в разрешении споров с контролирующими органами.
• Экспертная поддержка при заключении крупных договоров и партнёрских соглашений.